Conditions générales de vente

Siret : 509176103 00042

Siège social :

19 Allée de Mousserolles
64340 Boucau

1. Conditions générales de ventes

Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent exclusivement les ventes en ligne (sur le site http://apriland.me). Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur pour les ventes en magasin.

Article 1 – Prix

1.1 – Les prix de nos produits sont indiqués en euros et sont nets, hors participation aux frais de traitement et d’expédition.

1.2 – En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l’importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de April and Me. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

1.3 – April and Me se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de votre validation de commande.

1.4 – Si vous êtes une boutique et que vous souhaitez distribuer nos produits, merci de nous contacter.

Article 2 – Commande

  • Sur Internet : apriland.me

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l’objet d’une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de votre validation de commande.

Article 3 – Validation

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente.

Sauf preuve contraire, les données enregistrées par April and Me constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par April and Me et ses clients. Votre commande est validée à partir de la réception du paiement.

Article 4 – Disponibilité

Nos offres de produits sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles hors opérations promotionnelles mentionnées comme telles sur les sites. Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et vous bénéficierez à votre choix :

– d’un remboursement total de votre commande sous 24h,

– d’un avoir correspondant au total de votre commande valable sur l’ensemble du site apriland.me

Article 5 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Les commandes sont généralement expédiées au maximum 3 jours ouvrés après confirmation de votre commande.

En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer.

Vous pouvez à tout moment suivre l’évolution de votre commande dans la rubrique « Mon compte ». Pour cela, indentifiez-vous ou saisissez votre numéro de commande ainsi que l’adresse email utilisées lors de la commande.

En cas de paiement par chèque, la commande sera expédiée à réception du chèque par nos soins.

Pour ceux qui sont près de Bayonne, il est possible de venir récupérer votre commande à l’atelier, n’hésitez pas à me contacter.

Article 6 – Paiement

Le règlement de vos achats s’effectue :

  • – soit par paypal (compte paypal ou carte bancaire)
  • – soit par chèque bancaire

En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou à Monaco et libellé à l’ordre de April and Me.

La mise à l’encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque.

Afin de permettre à April and Me de gérer au mieux votre commande, le chèque sera à envoyer à April and Me dans les plus brefs délais suivant votre validation de commande à :

April and Me
19 Allée de Mousserolles
64340 Boucau

Article 7 – Sécurisation

Toutes les transactions sont effectuées via la plateforme Paypal qui offre une sécurisation qui a fait ses preuves. Pour plus d’informations sur la sécurisation de la plateforme, rendez-vous sur https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/security/online-security

Article 8 – Droit de rétractation

8.1 – Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation auprès d’April and Me sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des produits achetés seront remboursés ; les frais d’envoi initiaux et les frais de retour restant à votre charge.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires…).

8.2 – Produits exclus du droit de rétractation

Conformément à la règlementation en vigueur, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits personnalisés ou réalisés sur commande spéciale.

8.3 – Adresse de retour

Pour connaître l’adresse de retour, merci de nous contacter.

Article 9 – Conformité des produits

Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le ou les produits. April and Me procédera, à votre choix, à l’échange ou au remboursement du ou des produits. Les frais d’envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs. En tout état de cause, vous bénéficiez des garanties légales de conformité et des vices cachés, et ce conformément aux dispositions légales en vigueur, en particulier celles précisées en annexe 1.

Les stipulations de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l’article 8.

Article 10 – Remboursement

Les remboursements des produits dans les hypothèses visées aux articles 8 et 9 seront effectués dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant la date à laquelle le droit a été exercé. Le remboursement s’effectuera sur proposition de April and me par crédit sur le compte paypal du client ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l’adresse de facturation, le client pouvant opter pour un autre mode de remboursement que celui proposé.

Les avantages obtenus lors de l’achat de produit seront annulés en cas de restitution du produit accompagnée d’un remboursement dudit produit.

Article 11 – Service clientèle

Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition :

En ligne, via la page « Contact ».

Article 12 – Propriété Intellectuelle

Toutes les photos, textes et contenus du site April and Me sont diffusés sous licence Creative Commons (http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/). Vous avez le droit de partager, distribuer et transmettre les contenus en respectant les règles suivantes :

– Attribution (donnez votre source)

– Pas d’utilisation commerciale

– Pas de modifications (diffusez le contenu uniquement dans sa forme originale)

La Nouvelle collection April & Me est arrivée !